O phishing é uma das formas mais comuns e perigosas de fraude online, onde golpistas enganam pessoas para obter informações sensíveis, como senhas, dados bancários e números de cartões de crédito. Usando táticas enganosas, eles se passam por organizações confiáveis, como bancos, lojas online ou até mesmo contatos conhecidos, por meio de e-mails, mensagens de texto ou ligações.
Esses ataques não apenas comprometem sua privacidade, mas também podem causar prejuízos financeiros significativos. Por isso, é fundamental entender o que é phishing, identificar os sinais de alerta e conhecer estratégias eficazes para proteger suas informações pessoais e financeiras. Neste artigo, você aprenderá tudo sobre o tema, desde os diferentes tipos de phishing até as melhores práticas para evitar esses golpes.
Um curso, uma nova experiência! Conheça a #formaçãojava
Curso FULL STACK do básico ao avançado para você iniciante em Java Web e Spring Boot REST.
Um curso, uma nova experiência! Conheça a #formaçãojava
Curso FULL STACK do básico ao avançado para você iniciante em Java Web e Spring Boot REST.
NÃO desista de aprender programação ainda em 2024!
Afinal, o que é phishing?
Phishing é um método utilizado por cibercriminosos para enganar pessoas e obter informações confidenciais. Esse tipo de golpe geralmente ocorre por meio de mensagens de e-mail, mensagens de texto ou até mesmo ligações telefônicas, onde os golpistas se passam por instituições legítimas, como bancos, empresas ou órgãos governamentais.
O golpe funciona como uma espécie de isca, onde os criminosos enviam mensagens persuasivas, muitas vezes com um senso de urgência, induzindo as vítimas a clicarem em links maliciosos ou compartilharem informações sensíveis. Esses links podem levar a sites falsos que imitam páginas legítimas, levando as pessoas a inserirem suas informações pessoais sem perceberem que estão sendo enganadas.
É um método sofisticado de manipulação que se aproveita da confiança das pessoas em instituições conhecidas, buscando coletar dados valiosos para atividades fraudulentas.
Tipos de ataques de phishing
Vamos ver abaixo os 4 principais tipos de atades de phishing que acontecem atualmente.
Spear phishing
O spear phishing é uma forma mais direcionada e personalizada de ataque. Diferentemente do phishing tradicional, que é enviado em massa, o spear phishing tem alvos específicos, como funcionários de uma empresa ou indivíduos com acesso a informações sensíveis.
Os golpistas dedicam tempo para coletar informações sobre suas vítimas, como nomes, cargos, relações profissionais e outros dados pessoais. Com base nesses detalhes, criam mensagens altamente personalizadas e convincentes, geralmente se passando por colegas de trabalho, executivos da empresa ou até mesmo amigos.
Esses e-mails ou mensagens podem solicitar ações específicas, como transferências financeiras, compartilhamento de informações confidenciais ou o download de arquivos maliciosos. O objetivo é enganar a vítima, aproveitando-se da familiaridade ou autoridade do remetente, induzindo-a a tomar medidas prejudiciais, comprometendo assim a segurança da empresa ou da própria pessoa.
Devido à sua natureza altamente direcionada, o spear phishing pode ser mais difícil de detectar e representa um risco significativo para empresas e indivíduos com acesso a informações sensíveis.
Clone phishing
O clone phishing é uma tática na qual os golpistas copiam e-mails legítimos anteriores, muitas vezes recebidos por suas vítimas, e os modificam para conter links ou anexos maliciosos. A ideia é fazer com que essas mensagens pareçam idênticas às originais, exceto pelo conteúdo manipulado que leva a sites fraudulentos ou contém arquivos nocivos.
Essa abordagem se aproveita da confiança das pessoas em mensagens anteriores de fontes conhecidas ou confiáveis. Ao clonar e-mails legítimos, os criminosos conseguem enganar as vítimas, levando-as a acreditar que estão interagindo com uma comunicação autêntica.
Ao receber um e-mail que parece ser uma réplica de uma correspondência anterior, é importante verificar cuidadosamente o conteúdo, especialmente se houver links ou anexos. A menor diferença ou um pedido suspeito pode ser um sinal de que se trata de um clone phishing, exigindo cautela para evitar cair na armadilha dos golpistas.
419/scams nigerianos
Os 419/scams nigerianos são uma forma clássica de phishing que remontam a uma origem específica na Nigéria, se originando da seção 419 do código criminal desse país. Esses golpes envolvem e-mails ou mensagens que apresentam histórias fictícias ou elaboradas, geralmente envolvendo a promessa de transferências financeiras substanciais.
Geralmente, o golpista se faz passar por uma figura de autoridade, como um oficial governamental, membro de uma família real ou até mesmo um empresário em dificuldades, solicitando ajuda para transferir uma grande soma de dinheiro. Esses golpes são apresentados como urgentes e confidenciais, pedindo que a vítima forneça detalhes bancários ou pague certas taxas para liberar os fundos.
Apesar de suas histórias fantasiosas, esses golpes podem ser facilmente identificados pela natureza suspeita das solicitações, a falta de autenticidade nas mensagens e a presença de erros gramaticais ou ortográficos. Embora possam parecer convincentes à primeira vista, é essencial manter-se cético diante de tais mensagens e evitar compartilhar informações pessoais ou financeiras com remetentes desconhecidos que apresentam esse tipo de proposta.
Phone phishing
O Phone Phishing, também conhecido como “vishing” (uma combinação de “voice” e “phishing”), é uma abordagem de phishing que ocorre por meio de chamadas telefônicas. Nesse tipo de golpe, os criminosos se passam por representantes de instituições legítimas, como bancos, empresas, autoridades policiais ou até mesmo órgãos governamentais.
Durante a ligação, os golpistas geralmente tentam criar um senso de urgência ou ameaça para induzir a vítima a fornecer informações confidenciais, como números de contas bancárias, senhas ou até mesmo realizar pagamentos. Eles podem alegar situações como atividades fraudulentas em contas bancárias, problemas com impostos ou até mesmo ameaças de prisão.
Essas chamadas frequentemente exploram o medo e a pressão sobre a vítima, visando fazê-la agir rapidamente sem pensar ou verificar a autenticidade da solicitação. É essencial manter a calma durante tais ligações, nunca compartilhar informações pessoais ou financeiras por telefone e, se houver suspeitas, verificar diretamente com a instituição alegada para confirmar a legitimidade da ligação.
Como identificar um ataque de phishing
Identificar um ataque de phishing pode ser crucial para evitar cair em golpes virtuais. Existem sinais e pistas que podem ajudar a discernir uma tentativa de phishing. Aqui estão algumas dicas para reconhecer possíveis ataques:
1. Ofertas muito boas para serem verdadeiras
Se um e-mail ou mensagem prometer prêmios inesperados, loterias ou ofertas incríveis que pareçam irrealmente generosas, é hora de ter cautela. Golpistas usam essas promessas tentadoras para atrair vítimas desavisadas.
2. Remetentes suspeitos ou não familiares
Se receber mensagens de remetentes desconhecidos ou de pessoas com quem você raramente interage, especialmente se envolverem assuntos fora do seu âmbito habitual, desconfie. Verifique a legitimidade antes de interagir.
3. Mensagens alarmistas ou ameaçadoras
Mensagens que induzem ao medo, criam um senso de urgência ou ameaçam com o cancelamento de contas podem ser indícios de phishing. Instituições legítimas não costumam usar táticas de intimidação por e-mail.
4. Anexos ou links inesperados
Fique atento a anexos ou links em mensagens não solicitadas ou inesperadas. Eles podem conter malware ou redirecionar para sites falsos projetados para roubar informações pessoais.
5. URLs suspeitas ou mal formatadas
Passe o cursor sobre os links para verificar a URL real. Erros ortográficos, variações de nomes de domínio ou endereços desconhecidos são sinais de alerta.
6. Pedido de informações confidenciais
Se um e-mail solicitar informações pessoais ou financeiras sensíveis, como senhas, números de cartões de crédito ou dados bancários, isso é altamente suspeito. Instituições confiáveis raramente pedem tais detalhes por e-mail.
Ao identificar esses sinais, é essencial manter a calma e adotar uma abordagem cautelosa. Confirme a autenticidade das mensagens e links antes de tomar qualquer ação, e sempre verifique diretamente com a instituição ou pessoa envolvida para evitar cair em possíveis armadilhas de phishing.
Como se proteger de phishing?
Se proteger contra o phishing envolve adotar medidas proativas para manter sua segurança online. Aqui estão algumas estratégias eficazes para evitar cair em golpes:
- Educação e conscientização: O conhecimento é a melhor defesa. Mantenha-se informado sobre os diferentes tipos de ataques de phishing e esteja ciente dos sinais de alerta. Treine a si mesmo e às pessoas ao seu redor para reconhecer e lidar com ameaças de phishing.
- Desconfie de e-mails suspeitos: Seja cauteloso ao abrir e-mails de remetentes desconhecidos ou que apresentem sinais de phishing. Evite clicar em links ou baixar anexos de mensagens suspeitas.
- Verificação de URLs: Antes de clicar em um link, verifique a URL. Preste atenção a erros de ortografia, caracteres incomuns ou variações suspeitas no domínio que possam indicar um site falso.
- Não compartilhe informações confidenciais: Evite fornecer informações pessoais ou financeiras por e-mail, especialmente senhas, números de cartões de crédito ou dados bancários. Instituições legítimas raramente solicitam esses detalhes por e-mail.
- Use autenticação de dois fatores: Ative a autenticação de dois fatores sempre que possível. Isso adiciona uma camada extra de segurança, exigindo uma segunda forma de identificação além da senha para acessar suas contas.
- Mantenha seus softwares atualizados: Mantenha seu sistema operacional, aplicativos e antivírus sempre atualizados. As atualizações frequentes corrigem vulnerabilidades conhecidas, reduzindo os riscos de exploração por golpistas.
- Confirmação direta: Em caso de dúvida sobre a legitimidade de um e-mail ou mensagem, contate diretamente a empresa ou pessoa envolvida por meio de canais oficiais para confirmar a autenticidade da comunicação.
- Use software de segurança: Utilize programas de segurança confiáveis, como antivírus e firewalls, para proteger seus dispositivos contra ameaças online, incluindo phishing.
- Atente-se a mensagens urgentes: Mensagens que induzem ao pânico ou pressionam para ações imediatas devem ser analisadas com cuidado. Golpistas frequentemente usam táticas de urgência para induzir à resposta rápida e impulsiva.
Por fim, adotar essas práticas como parte de sua rotina diária pode ajudar significativamente a reduzir as chances de se tornar uma vítima de ataques de phishing. A vigilância constante e a precaução são essenciais para manter sua segurança online.
Tendências recentes em phishing: O que você precisa saber
Os cibercriminosos estão sempre inovando para tornar suas tentativas de phishing mais difíceis de serem detectadas. As táticas têm se tornado mais sofisticadas e perigosas, graças ao avanço das tecnologias disponíveis. Aqui estão algumas das tendências mais recentes no mundo do phishing, incluindo novas abordagens que têm colocado indivíduos e empresas em alerta.
Phishing avançado com IA
Com a popularização das ferramentas de inteligência artificial (IA), os golpistas estão utilizando tecnologias generativas para criar mensagens extremamente convincentes. Ao contrário de mensagens tradicionais de phishing, que muitas vezes apresentavam erros gramaticais ou de ortografia, as mensagens geradas por IA são refinadas e personalizadas, tornando-as muito mais difíceis de identificar.
Por que é perigoso?
- Personalização em massa: Golpistas podem usar IA para adaptar mensagens com informações específicas sobre as vítimas, coletadas em redes sociais ou bancos de dados vazados.
- Escalabilidade: O que antes levava horas para ser feito manualmente agora pode ser realizado em minutos. Segundo especialistas, a IA pode criar campanhas de phishing em massa com alta sofisticação em questão de minutos.
Além de e-mails e mensagens de texto, criminosos estão utilizando geradores de imagens e sintetizadores de voz baseados em IA. Esses recursos são empregados para criar identidades falsas convincentes. Um caso famoso envolveu o uso de uma voz clonada de um CEO para enganar funcionários, resultando em prejuízos financeiros significativos.
Quishing: Phishing com códigos QR
Outra tendência emergente é o uso de códigos QR falsos em esquemas conhecidos como “quishing”. Esses códigos QR podem ser incorporados em e-mails, mensagens de texto ou até mesmo impressos em locais públicos, como estacionamentos e parquímetros, enganando as vítimas a acessar sites maliciosos ou compartilhar dados pessoais.
Exemplo prático:
Um golpe recente envolveu criminosos que substituíram os códigos QR legítimos de parquímetros por códigos fraudulentos. Quando os usuários escaneavam os códigos, eram direcionados a sites que roubavam informações de pagamento.
Como se proteger:
- Sempre verifique a origem do código QR. Evite escanear códigos em locais suspeitos.
- Utilize aplicativos que identificam URLs maliciosos antes de abrir os links.
Vishing Híbrido: A Nova Abordagem de Golpes por Voz
Os golpes de vishing (phishing por voz) evoluíram para combinações mais elaboradas que utilizam múltiplos canais de comunicação. Este método, chamado de vishing híbrido, muitas vezes começa com um e-mail ou mensagem aparentemente legítima e leva as vítimas a fazerem uma ligação para os golpistas.
Como funciona:
- Fase 1: A vítima recebe um e-mail informando sobre um problema urgente, como uma pendência na declaração de imposto de renda ou uma cobrança não reconhecida.
- Fase 2: O e-mail fornece um número de telefone para “suporte”, que na verdade conecta diretamente a um golpista.
- Fase 3: Durante a ligação, o golpista manipula a vítima para fornecer informações confidenciais, como números de cartão de crédito ou senhas.
Outras Tendências Emergentes
Além das estratégias descritas, outras técnicas têm ganhado popularidade:
- Spear Phishing Automatizado:
Ataques altamente direcionados que utilizam informações específicas sobre a vítima. A IA pode ajudar os criminosos a personalizar essas mensagens com detalhes pessoais, aumentando a taxa de sucesso. - Phishing por Redes Sociais:
Plataformas como LinkedIn, Instagram e Facebook têm sido usadas para aplicar golpes que parecem interações legítimas, como ofertas de emprego ou suporte técnico. - Deepfake em Phishing:
Os avanços em tecnologia de deepfake permitem que golpistas criem vídeos ou áudios que imitam líderes empresariais ou familiares para enganar vítimas em situações mais elaboradas.
Ferramentas e tecnologia antiphishing
As ferramentas e tecnologias antiphishing são projetadas para proteger empresas e usuários contra golpes de phishing, onde criminosos tentam roubar informações confidenciais, como senhas e dados financeiros, se passando por entidades confiáveis. Aqui estão algumas das principais ferramentas e tecnologias antiphishing, explicadas de forma simples:
| Medida de Segurança | Como Funciona | Exemplos |
|---|---|---|
| Filtros de E-mail e Antivírus | Bloqueiam ou marcam mensagens suspeitas antes de chegarem à caixa de entrada, analisando conteúdo e links. | Gmail, Outlook, Norton, McAfee |
| Autenticação de Dois Fatores (2FA) | Exige um segundo fator de verificação além da senha, como um código ou biometria, para acessar contas. | Google Authenticator, Microsoft Authenticator, SMS |
| Bloqueadores de Sites Maliciosos | Verificam links clicados e bloqueiam o acesso a sites maliciosos automaticamente. | Malwarebytes Browser Guard, Microsoft SmartScreen |
| DNS Filtering | Impede o navegador de acessar sites maliciosos conhecidos ao filtrar endereços DNS. | OpenDNS, Quad9 |
| Segurança em Navegadores | Navegadores modernos verificam a segurança dos sites e exibem alertas para sites suspeitos. | Google Safe Browsing, Microsoft SmartScreen |
| Certificados de Segurança (SSL/TLS) | Protegem a comunicação com criptografia (HTTPS), verificando a legitimidade de sites. | Certificados SSL, HTTPS |
| Treinamento de Conscientização de Phishing | Ensina a reconhecer tentativas de phishing por meio de simulações e exemplos reais. | KnowBe4, PhishMe |
| Sandboxing | Isola e analisa arquivos ou links suspeitos em um ambiente seguro antes de executá-los. | FireEye, Cisco AMP |
| DMARC, SPF e DKIM | Verificam se e-mails realmente vêm do domínio legítimo, impedindo falsificação de mensagens (spoofing). | Gmail, Microsoft 365 |
| Password Managers | Armazenam senhas com segurança e preenchem automaticamente apenas em sites legítimos, evitando phishing. | LastPass, 1Password, Dashlane |
Perguntas frequentes sobre o que é phishing
Phishing é um método fraudulento usado por criminosos para obter informações pessoais, como senhas e dados financeiros, ao se passarem por entidades confiáveis por meio de e-mails, mensagens ou chamadas. Funciona enganando as vítimas para que forneçam dados confidenciais em sites falsos, comprometendo sua segurança.
Phishing refere-se à prática enganosa de pescar informações confidenciais, como senhas e números de cartões, se disfarçando como uma entidade confiável. É uma forma de cibercrime que visa ludibriar as pessoas para que compartilhem informações sensíveis, comprometendo sua segurança online.
O phishing é causado por criminosos que buscam explorar a confiança das pessoas em instituições conhecidas. Eles usam táticas enganosas, como e-mails fraudulentos ou chamadas falsas, para induzir as vítimas a revelarem informações confidenciais. Sendo assim, a falta de cautela e conhecimento sobre práticas seguras na internet facilita o sucesso desses golpes.
O termo “fishing”, frequentemente referido como “phishing”, é uma prática de engenharia social na qual os criminosos tentam obter informações sensíveis, como senhas e dados financeiros, fingindo ser uma entidade confiável por meio de comunicações eletrônicas fraudulentas, como e-mails, mensagens de texto ou sites falsos. Os golpistas geralmente induzem as vítimas a clicar em links maliciosos ou fornecer informações pessoais, explorando a confiança e a falta de vigilância das pessoas para obter acesso não autorizado a contas e causar danos financeiros ou roubo de identidade. Medidas como verificar a autenticidade de remetentes e URLs antes de clicar em links são essenciais para evitar cair em golpes de phishing.
